ORBIT-NEWS.COM, CILACAP — Momentum Ramadan dimanfaatkan Alfamart untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan setianya melalui program buka puasa bersama (bukber) yang digelar serentak di puluhan kota di Indonesia. Kegiatan ini menyasar ribuan member loyal, khususnya pengguna aplikasi Alfagift, sebagai bentuk apresiasi sekaligus upaya membangun kedekatan dengan konsumen.

Program tahunan tersebut menghadirkan suasana silaturahmi yang hangat antara manajemen dan pelanggan. Selain menjadi ajang temu langsung, kegiatan ini juga dirancang untuk memberikan pengalaman berkesan bagi para member yang selama ini aktif bertransaksi di jaringan ritel tersebut.

Di wilayah Cilacap, acara bukber berlangsung pada Rabu (4/3/2026) dengan melibatkan sekitar 90 peserta. Sejak awal kegiatan, antusiasme peserta terlihat melalui keikutsertaan mereka dalam berbagai rangkaian acara yang telah disiapkan.

Branch Manager Alfamart Cilacap, FX. Bayu Tri Setyo Kuncoro, menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk hadir lebih dekat dengan masyarakat, terutama pada bulan Ramadan yang sarat nilai kebersamaan.

“Kegiatan ini bukan sekadar berbuka puasa bersama, tetapi menjadi momentum silaturahmi yang hangat antara manajemen dan pelanggan. Alfamart sebagai gerai komunitas ingin terus menghadirkan kedekatan dan kehangatan bagi masyarakat,” jelas Bayu.

Baca juga: Inflasi Banyumas Raya Melandai di Maret 2026, Permintaan Lebaran Tetap Jadi Pemicu Utama

Selain santap berbuka, acara juga diramaikan dengan berbagai aktivitas interaktif seperti permainan berhadiah dan pembagian doorprize. Rangkaian tersebut membuat suasana semakin cair sekaligus membuka ruang komunikasi yang lebih akrab antara pelanggan dan pihak manajemen.

Bangun Kebersamaan

Bayu menambahkan, setiap member yang diundang diperbolehkan membawa satu orang pendamping, baik keluarga maupun kerabat. Kebijakan ini dimaksudkan agar nuansa kebersamaan terasa lebih inklusif.

“Suasana yang terbangun menjadi penguat hubungan antara Alfamart dan pelanggan. Kami ingin menghadirkan pengalaman yang berkesan,” katanya.

Sebagai bentuk apresiasi tambahan, seluruh peserta juga menerima goodie bag berisi produk pilihan. Langkah ini disambut positif oleh para undangan. Salah satu peserta, Rohana, mengaku senang mendapat kesempatan hadir dalam kegiatan tersebut.

Baca juga: CIMB Niaga Luncurkan OCTOBIZ, Platform Digital Terpadu untuk Permudah Bisnis Kelola Keuangan

“Awalnya kaget diundang seperti ini, tetapi tentu senang. Sebagai pelanggan, saya merasa dihargai dengan adanya acara silaturahmi seperti ini,” ujarnya.

Tidak hanya menggelar bukber, Alfamart juga menjalankan aksi sosial berupa pembagian ribuan paket takjil di berbagai daerah. Program ini menyasar pengguna jalan dan masyarakat yang membutuhkan sebagai bagian dari komitmen berbagi di bulan suci. Melalui rangkaian kegiatan Ramadan tersebut, Alfamart berharap hubungan dengan konsumen tidak hanya berhenti pada transaksi, tetapi berkembang menjadi kedekatan berbasis komunitas yang berkelanjutan.